نص توضيحي لقانون حماية البيانات الشخصية

شركة مستشفى Rumeli للخدمات الصحية المحدودة
الخاصة )المشار إليها فيما يلي باسم “مستشفى Rumeli
الخاص”( بصفته المتحكم للبيانات ضمن نطاق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698″( القانون”(
والتشريعات ، سيكون قادًرا فقط على تسجيل بياناتك ا للوائح الشخصية ضمن اإلطار الموضح أدناه ووفقً المستشفيات الخاصة ولوائح وزارة الصحة والتشريعات األخرى

شخصية البيانات على الحصول- 1

بياناتك الشخصية من قبل مستشفى Rumeli الخاص ؛
ألغراض حماية الصحة العامة والطب الوقائي والسجالت المتعلقة بطلباتك في مؤسساتنا الصحية والتشخيص الطبي وتنفيذ خدمات العالج والرعاية وتخطيط وإدارة الخدمات الصحية والتمويل ؛ وسائل اإلعالم الشفوية أو المكتوبة أو المرئية أو اإللكترونية ، عبر نظام مؤسسة الضمان االجتماعي أونالين ، والسجالت المشتركة في حالة االستفادة من شركة تأمين خاصة ، ورسائل البريد اإللكتروني التي ترسلها عبر سجالت المؤسسات الصحية األخرى في حالة وصولك إلى مؤسساتنا الصحية عن طريق اإلرسال ، يتم الحصول على سجالت مكالمات مركز االتصال والموقع اإللكتروني من خالل القنوات الشفوية والمكتوبة وما شابهها.

معلومات هويتك: االسم واللقب ورقم الجنسية ورقم جواز السفر أو رقم الجنسية المؤقتة ومكان وتاريخ الميالد والحالة االجتماعية والجنس والتأمين و / أو رقم بروتوكول المريض وبيانات التعريف األخرى التي قد تحدد هويتك ،

معلومات إتصالك : عنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك اإللكتروني وبيانات االتصال األخرى ورقم المريض ورقم البروتوكول ،

بياناتك الشخصية التي تم الحصول عليها عند االتصال بنا عبر البريد اإللكتروني أو الرسائل أو أي وسيلة أخرى ،

مع سجالت مكالماتك الصوتية التي يحتفظ بها ممثلو العمالء أو خدمات المرضى وفقًا لمعايير مركز االتصال ،

معلوماتك المحاسبية: بياناتك المالية مثل رقم حسابك المصرفي ورقم IBAN ومعلومات بطاقة االئتمان فقط
على القسيمة ومعلومات الفوترة والفواتير ،

بياناتك الخاصة بالتأمين الصحي الخاص وبيانات مؤسسة الضمان االجتماعي لغرض تمويل وتخطيط الخدمات الصحية ،

معلوماتك الصحية: التقارير الطبية للمرضى ، بيانات التشخيص ، والبيانات الحيوية والجينية ، ونتائج االختبارات ، وبيانات الفحص ومعلومات الموعد ، بياناتك الصحية ، بما في ذلك على سبيل المثال ال الحصر معلومات الوصفات الطبية الخاصة بك , ومع ذلك ، ودون التقيد بهذه المعلومات والبيانات الصحية التي يتم الحصول عليها أثناء أو نتيجة للتشخيص الطبي وخدمات العالج والرعاية ،

بياناتك الصحية ، بما في ذلك على سبيل المثال ال الحصر مختبرك ونتائج التصوير ونتائج االختبار وبيانات الفحص ومعلومات الفحص ومعلومات الوصفات الطبية التي تقدمها لغرض االحتفاظ بها في ملفك, إشعاراتك مثل االستبيانات التي يمألها المرضى وخطابات الشكر والشكاوى ونتائج الرضا ،

صورك وتسجيالتك الصوتية التي تم الحصول عليها من تسجيالت الكاميرا التي يتم تسجيلها باستمرار في المناطق ا للتشريعات في مستشفانا المشتركة وفقً

الحصول على بياناتك الشخصية عند حضورك الدورات التدريبية أو الندوات أو المنظمات التي تنظمها مستشفى Rumeli الخاص ،

الحصول على بياناتك الصحية والبيانات الشخصية األخرى التي ترسلها أو تدخلها إلى جميع مواقع الويب التابعة لمستشفى Rumeli الخاص ،

إذا تقدم ت بطلب للحصول على وظيفة في مستشفى Rumeli الخاص ، فسنحتفظ بياناتك الشخصية المتعلقة
بعقد الخدمة الخاص بك ونسجلها في أرشيفاتنا في أي حال بالطريقة والخاضعة للشروط المنصوص عليها في قانون البيانات الشخصية ، إذا كنت موظف في مستشفى Rumeli الخاص أو موظف مرتبط.

التسجيل وأدوات الشخصية البيانات تسجيل. 2

يمكن تسجيل جميع أنواع البيانات الشخصية التي حصلت
عليها مستشفى Rumeli الخاص )بما في ذلك على سبيل
المثال ال الحصر البيانات الشخصية الحساسة( لألهداف
التالية:
تأكيد عن هويتك
حماية الصحة العامة والطب الوقائي والتشخيص الطبي وتنفيذ خدمات العالج والرعاية وتخطيط وإدارة الخدمات الصحية والتمويل ،

تخطيط وإدارة األداء الداخلي لمستشفياتنا ومراكزنا الطبية والعمليات اليومية ،

التحاليل لغرض تطوير وتحسين الخدمات الصحية،

إبالغك عن الموعد إذا قمت بتحديد موعد ،

القيام بأنشطة إدارة المخاطر وتحسين الجودة ،

استيفاء المتطلبات القانونية والتنظيمية ،

تأكيد عالقتك مع المؤسسات المتعاقدة مع المستشفيات والمراكز الطبية أو تقديم اتفاقية مالية مع هذه المؤسسات فيما يتعلق بالخدمات الصحية المقدمة لك،

مشاركة المعلومات المطلوبة مع شركات التأمين الخاصة في نطاق تمويل الخدمات الصحية ، للمستشفى الداخلي األداء وإدارة تخطيط إعداد الفواتير مقابل خدماتنا مشاركة المعلومات المطلوبة مع وزارة الصحة والمؤسسات والهيئات العامة وفقً ذات الصلة, ا للتشريعات

إتخاذ جميع اإلجراءات الفنية واإلدارية الالزمة في نطاق أمن البيانات ألنظمة وتطبيقات مستشفياتنا ومراكزنا الطبية،

تحليل استخدامك للخدمات الصحية وتخزين بياناتك الصحية من أجل تطوير وتحسين الخدمات الصحية التي نقدمها لك ،

الحصول على المعلومات الالزمة بما يتوافق مع طلبات وتفتيش المؤسسات والهيئات الرقابية واإلشرافية والجهات الرسمية ،

الحفاظ على المعلومات المتعلقة ببياناتك الصحية ، والتي يجب االحتفاظ بها وفقً ة ، ودون ا للتشريعات ذات الصل التقيد بها ، تنفيذ وتطوير وتخطيط وإدارة الخدمات الصحية والتمويل ، وزيادة رضا المرضى ، والبحث واألغراض المماثلة.

الشخصية البيانات نقل. 3

لغرض خدمات الصحة العامة والطب الوقائي ومع مراعاة الشروط الواردة في قانون حماية البيانات الشخصية ،

بياناتك الشخصية ، في نطاق القوانين والتشريعات األخرى ولألغراض المذكورة أعاله ، مستشفى Rumeli الخاص
وشركات التأمين الخاصة ، وزارة الصحة والوحدات المعنية ، مديرية الصحة اإلقليمية ، مديرية الصحة بالمنطقة ، مراكز الصحة العامة والوحدات األخرى التابعة لـ وزارة الصحة ، ومؤسسة الضمان االجتماعي والمديرية العامة إلدارة الشرطة ووكاالت إنفاذ القانون األخرى ، والمديرية العامة للسكان ، ونقابة الصيادلة التركية ، والمحاكم وجميع أنواع السلطات القضائية واألطراف المركزية واألطراف الثالثة األخرى ، والممثلين المعتمدين ، والمحامين ، والضرائب والمستشارين الماليين واألطراف الثالثة التي نتشاور معها والمؤسسات التنظيمية والمالية. ويمكن مشاركتها مع شركائنا التجاريين واألطراف الثالثة األخرى التي نتعاون معها من أجل تطوير أو تنفيذ الخدمات الصحية لألغراض المذكورة أعاله ، بما في ذلك المؤسسات اإلشرافية ، السلطات الرسمية أو في نطاق النبض اإللكتروني واألنظمة المماثلة المنشأة ، أو في نطاق إخطارنا و/ أو التزام اإلبالغ المفروض علينا.

4 .القانوني طريقة الحصول على البيانات الشخصية والسبب

يتم جمع بياناتك الشخصية شفهًيا أو بصريًا أو كتابًيا أو إلكترونيًا من مركز االتصال واإلنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول والمساحات المادية والقنوات المماثلة ، اعتمادًا على طبيعة الخدمة المقدمة ، في نطاق االغراض أو األهداف المذكورة أعاله.

يتم جمع بياناتك الشخصية في جميع أنواع الوسائط الشفوية أو المكتوبة أو اإللكترونية ، وفقً المعنية ا ألحكام التشريعات لألغراض المذكورة أعاله ولغرض تقديم الخدمات الصحية ضمن اإلطار القانوني المحدد ، وفي هذا السياق ، يفي مستشفى Rumeli الخاص بكامل إلتزاماته التعاقدية
والقانونية ومعالجته وتسجيله.

باإلضافة إلى ذلك ، األسباب القانونية لتسجيل بياناتك الشخصية المذكورة أعاله: قانون المستشفيات الخاصة رقم 2219 ، الحاالت المنصوص عليها بوضوح في القانون األساسي للخدمات الصحية رقم 3359 ، المرسوم بقانون

رقم 663 بشأن تنظيم وواجبات وزارة الصحة. الصحة والشركات التابعة لها ، الئحة المستشفيات الخاصة ، بيان الممارسة الصحية ، الوفاء بالتزاماتنا القانونية الناشئة عن التشريعات الثانوية ذات الصلة مثل الئحة حقوق المريض وحماية الصحة العامة والطب الوقائي والتشخيص الطبي وخدمات العالج والرعاية والتخطيط و إدارة الخدمات الصحية والتمويل ، الالئحة الخاصة بمعالجة بيانات الصحة الشخصية وحماية الخصوصية ولوائح وزارة الصحة ويمكن تسجيلها في إطار أحكام التشريعات األخرى ويمكن االحتفاظ بها في كل من البيئة الرقمية والمادية من خالل نقله إلى األرشيف المادي و / أو أنظمة المعلومات في مستشفى Rumeli الخاص.

5 .حقوقك فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية

بصفتك مال ًكا للبيانات الشخصية ، من خالل المراجعة إلى مؤسستنا الصحية في نطاق المادة 11 من قانون البيانات
الشخصية ، لمعرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية تتم ا للتشريعات المتعلقة ببياناتك الشخصية التي تسجيلها وفقً تمت تسجيلها؛ طلب معلومات عن البيانات الشخصية إذا تمت تسجيلها ؛ الوصول إلى البيانات الصحية الشخصية وطلبها ؛ معرفة الغرض من تسجيل البيانات الشخصية وما ا للغرض منها ؛ لمعرفة إذا كان يتم استخدامها وفقً األطراف الثالثة التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها في البلد أو في الخارج ؛ لطلب تصحيح البيانات الشخصية في حالة التسجيل غير كاملة أو غير صحيحة ؛ طلب حذف أو إتالف البيانات الشخصية ؛ طلب إخطار األطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها ، فيما يتعلق بتصحيح البيانات الشخصية و / أو حذف أو إتالف البيانات الشخصية في حالة التسجيل غير كاملة أو غير صحيحة للبيانات الشخصية ؛ نعلمك أن لديك الحق في االعتراض على ظهور نتيجة ضد الشخص نفسه من خالل تحليل البيانات المسجلة حصرًيا من خالل األنظمة اآللية ، لديك الحق في المطالبة بإصالح الضرر من قبلنا في حالة الخسارة بسبب تسجيل غير قانوني للبيانات الشخصية.

ولديك الحق في معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية هل تمت تسجيلها أم ال ، ولديك الحق في طلب المعلومات إذا تمت التسجيل البيانات الشخصية ؛ إذا كنت تمارس حقك

في الوصول إلى البيانات الصحية الشخصية وطلبها لمعرفة الغرض من تسجيل البيانات الشخصية وما إذا كانت تُستخدم وفقًا للغرض منها ، أو لمعرفة األطراف الثالثة التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها في البلد أو في الخارج ، سيتم إرسال المعلومات إليك بطريقة واضحة ومفهومة ، كتابًيا أو إلكترونًيا عبر معلومات االتصال التي قدمتها

6 .الإجراءات الأمنية المتخذة بخصوص بياناتك الشخصية

مؤسستنا الصحية ، التي تقوم ، بصفتها مراقب البيانات بتنفيذ أنشطة تسجيل البيانات مثل الحصول على بياناتك الشخصية تسجيلها أو تخزينها أو حفظها أو تغييرها أو إعادة تنظيمها أو الكشف عنها أو نقلها أو توليها أو إتاحتها أو تصنيفها أو منع استخدامها ؛

أ( لمنع تسجيل غير قانوني لبياناتك الشخصية ،

ب( لمنع الوصول غير قانوني إلى البيانات الشخصية ،

ج( هي المسؤول عن اتخاذ جميع أنواع اإلجراءات الفنية واإلدارية لضمان حماية البيانات الشخصية وضمان المستوى المناسب من األمان ، وتتخذ هذه اإلجراءات إلى أقصى حد ممكن. باإلضافة إلى ذلك ، يتم أي ًضا اتخاذ تدابير أمنية إضافية ، والتي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية وال تقتصر على ما يلي ، في تسجيل البيانات الشخصية الحساسة.

يتم تدريب موظفينا على أمن المعلومات ، وخصوصية المريض ، وحماية البيانات الشخصية ، وسياسات وإجراءات الشركة مكتوبة على أمن البيانات الشخصية ويتم إتالف البيانات الشخصية عندما يصبح الغرض من االستخدام غير صالح ، ويتم تدقيق أنظمتنا التي تحتوي على بيانات شخصية بشكل روتيني ، يتم إبرام العقود مع تسجيل البيانات ، ويتم استخدام برامج محدثة ، ولدينا شبكة أمان مصممة ضد الهجمات اإللكترونية ، والوصول إلى األنظمة التي تحتوي على بيانات شخصية محدود ، ويتم استخدام برامج مكافحة الفيروسات ومكافحة البريد العشوائي ، وشبكات المعلومات المتعلقة بمشاكل األمان تتم مراقبتها باستمرار ، ويتم إجراء االختبارات لتحديد نقاط الضعف في النظام ، وهناك نظام إبالغ الشركات حول المشاكل ، واألنظمة التي يتم إساءة استخدامها. في حالة االستخدام ، يتم جمع األدلة وإبالغها إلى هيئة حماية البيانات الشخصية ويتم تقديم شكوى جنائية إلى مكتب المدعي العام. تم اتخاذ تدابير الحماية ضد الكوارث

الطبيعية وتم إغالق هذه البيئات وتحت السيطرة على المداخل / المخارج.

والتواصل الشكوى. 7

لديك حقوق أو أي طلبات تريد استخدامها في نطاق البيانات أعاله ، يمكنك ملء “إستمارة طلب الوصول إلى البيانات الشخصية والمعلومات” على موقعنا اإللكتروني وتوقيع الملف بتوقيع إلكتروني آمن وإرساله إلى عنوان ، info@rumelihospital.com.tr اإللكتروني البريد
أو أرسل بتوقيعك الرطب بواسطة البريد مع االلتماس إلى العنوان: محلة توفيق بيك زقاق مكتب رقم:11 صفاكوي /كوجوك جكمجة/إسطنبول- العنوان بكتابة التركية:
Tevfik Bey Mah. Mektep Sok. No:11 Sefaköy /
Küçükçekmece /İSTANBUL , إلى عناية وحدة عالقات
المرضى.

انقر للحصول على إستمارة طلب المعلومات / الوصول لقانون حماية البيانات الشخصية

نموذج الوصول إلى البيانات الشخصية وطلب المعلومات

يرجى ملء إستمارة الطلب التالي بشكل واضح وكامل وبتوقيع رطب من أجل تلبية الطلبات التي يجب تقديمها في نطاق قانون حماية البيانات الشخصية )”قانونKVKK،)”
نيابة عن مستشفى Rumeli الخاص؛ عن طريق البريد
إلى عنوان اسطنبول, العنوان: محلة توفيق بيك زقاق مكتب رقم:11 صفاكوي /كوجوك جكمجة/إسطنبول-
Tevfik Bey Mah. Mektep Sok. :التركية بكتابة العنوان
İSTANBUL /No:11 Sefaköy / Küçükçekmece

عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى الهاتف توقيع عبر info@rumelihospital.com.tr
المحمول / التوقيع اإللكتروني اآلمن ،

يجب المراجعة ذلك

يمكن الحصول على معلومات مفصلة فيما يتعلق بعمليات المراجعة عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان ،
. info@rumelihospital.com.tr

سيتم الرد على الطلب في أقرب وقت ممكن وفي غضون 30 يو ًما في أقصى حد . إذا كانت المعلومات والمستندات التي قدمتها لنا غير مكتملة أو غير مقروءة ، فسيتم االتصال بك لتوضيح طلبك. نتيجة لتوضيح الطلب ، ستبدأ العملية التي تبلغ 30 يو ًما ، وهي وقت االستجابة للطلب.

انقر للحصول على نموذج طلب الوصول / المعلومات KVKK