Kalite Yönetimi » Özel Rumeli Hastanesi

Özel Rumeli Hastanesi Organizasyon Şeması

PDF Görüntüleyin

Kalite Organizasyon Şeması

PDF Görüntüleyin

Kalite Politikamız

Tedavinin her aşamasında etik değerlerden vazgeçmemek.
Hasta memnuniyeti ve hasta güvenliği uygulamalarını benimsemek.
Çalışanlarımızın maddi ve manevi haklarını gözetmek, kişisel ve mesleki gelişimlerinin eğitimlerle desteklendiği güvenilir bir çalışma ortamı yaratarak devamlılığını sağlamak.

Kalite Hedeflerimiz

Hayal edilen değil, tıbbın ve ilmin gerektirdiği tedaviyi ve hizmetleri sunmak.
Sağlıkta Kalite Standartlarını sağlamak.
Hasta güvenliğini sağlamak.
Sağlık hizmetinde kaliteyi artırmak ve hasta odaklılığı sağlamak.
Sağlıklı çalışma yaşamı oluşturmak ve uygunluk sağlamak.
Eğitim için güçlü bir yapı oluşturmak, etkinlik ve etkililiği sağlamak.

Kalite Yönetim Biriminin Amacı

Hastanemizin içinde süregelen tüm faaliyetlerin içeriklerini incelemek, verimliliklerini değerlendirmek, iyileştirme süreçlerini planlamak ve hastane yapısına yönelik toplam kalite çalışmalarını yürütmektir.

Kalite Yönetim Birimi Görev ve Çalışmaları

Sağlıkta Kalite Standartları çerçevesinde yürütülen çalışmaların koordinasyonunu sağlamak.
Kurumsal amaç ve hedeflere yönelik çalışmaları takip etmek.
Öz değerlendirmeleri yönetmek.
İstenmeyen olay bildirim sistemine ilişkin süreçleri yönetmek.
Risk yönetimine ilişkin süreçleri yönetmek.
Hasta deneyimi ve çalışan geri bildirim anketlerin ölçülmesine yönelik çalışmaları (anket uygulamaları, anket sonuçlarının değerlendirilmesi, anket sonuçlarına yönelik iyileştirme çalışmaları gibi) yönetmek.
Sağlıkta Kalite Standartları çerçevesinde dokümanların yönetimini sağlamak.
Kalite göstergelerine yönelik süreçleri yönetmek.
Sağlıkta Kalite Standartları çerçevesinde belirlenen komitelere üye olarak katılmalıdır.